Terma & Syarat
furla77

Selamat datang ke furla77. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan furla77 ("Platform", "kami", "pihak kami") berkenaan penggunaan laman web furla77 dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform furla77, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform furla77 dengan serta-merta.

furla77 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan platform furla77 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan di bawah melainkan konteks menghendaki maksud yang lain:

• "Platform" — merujuk kepada laman web furla77, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh furla77.
• "Ahli" atau "Pengguna" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah berjaya mendaftar dan mempunyai akaun aktif pada platform furla77.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform furla77, termasuk baki dompet, sejarah transaksi, dan maklumat peribadi.
• "Baki Boleh Dimainkan" — merujuk kepada jumlah wang dalam MYR yang tersedia dalam akaun furla77 Pengguna untuk digunakan bagi tujuan pertaruhan atau permainan.
• "Bonus" — merujuk kepada kredit percuma, wang bonus, putaran percuma, atau manfaat lain yang diberikan oleh furla77 kepada Ahli tertakluk kepada syarat penggiliran tertentu.
• "KYC" — singkatan bagi "Know Your Customer", merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diwajibkan oleh furla77 sebelum Pengguna boleh membuat pengeluaran.
• "Peristiwa Perjudian" — merujuk kepada sebarang permainan kasino, pertaruhan sukan, permainan nombor, atau aktiviti pertaruhan lain yang tersedia di platform furla77.
• "MYR" — Ringgit Malaysia, mata wang rasmi yang digunakan untuk semua transaksi di platform furla77.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform furla77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur 21 tahun ke atas pada masa pendaftaran. furla77 dengan tegas melarang penggunaan platformnya oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun.
• Anda adalah individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri perjudian yang aktif di Malaysia atau di mana-mana bidang kuasa lain yang berkaitan.
• Anda mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Pemberian maklumat palsu merupakan pelanggaran serius Perjanjian ini.
• Anda hanya boleh mempunyai satu (1) akaun furla77 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Anda tidak menggunakan platform furla77 dari negara atau wilayah di mana aktiviti perjudian dalam talian adalah dilarang secara muktamad oleh undang-undang tempatan.

furla77 mengambil berat tentang perlindungan golongan muda. Jika anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur sedang menggunakan platform ini, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Proses pendaftaran akaun furla77 adalah mudah dan percuma. Namun begitu, terdapat tanggungjawab dan kewajipan penting yang perlu dipatuhi oleh setiap Ahli:

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel — mesti adalah benar dan tepat.
• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka. furla77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tidak sah yang berpunca daripada kecuaian Ahli sendiri.
• Ahli mesti memaklumkan furla77 dengan segera jika mengesyaki bahawa akaun mereka telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.
• Pengesahan KYC diperlukan sebelum Ahli boleh membuat pengeluaran buat pertama kali. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, penyata bank, atau bil utiliti terkini.

furla77 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada tanpa memberikan sebab, terutamanya jika terdapat petanda penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma platform.

furla77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan Ahli. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tertakluk kepada had serta prosedur berikut:

Deposit:

• Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, serta mata wang kripto seperti Bitcoin (BTC), Tether (USDT), Ethereum (ETH), dan Litecoin (LTC).
• Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Deposit yang berjaya diproses biasanya dikreditkan ke dalam akaun furla77 dalam masa beberapa minit. Sebarang kelewatan yang melebihi 30 minit hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan furla77.
• furla77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sumber dana deposit mesti adalah milik Ahli yang berdaftar sendiri.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran hanya akan diproses setelah pengesahan KYC Ahli berjaya diselesaikan.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap pengesahan akaun.
• furla77 berhak menunda atau menahan pengeluaran sementara siasatan sedang dijalankan jika terdapat syak wasangka aktiviti penipuan atau pelanggaran terma.
• Pengeluaran hendaklah dibuat kepada akaun atau dompet yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit, kecuali dengan kelulusan khas dari pihak furla77.

furla77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada Ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi furla77 tertakluk kepada syarat penggiliran (wagering requirements) dan terma khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.

• Bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, dan promosi bermusim mungkin mempunyai syarat kelayakan, tempoh sah, dan keperluan penggiliran yang berbeza.
• Baki bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus. Ahli perlu memenuhi keperluan penggiliran yang ditetapkan sebelum sebarang kemenangan daripada wang bonus layak untuk pengeluaran.
• furla77 berhak untuk menarik balik mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, eksploitasi celah sistem, atau penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus yang sama.
• Bonus tidak boleh dipindah milik dan hanya boleh digunakan oleh Ahli yang layak sahaja.
• Dalam sebarang pertikaian berkaitan bonus, keputusan furla77 adalah muktamad.

Semua permainan yang tersedia di platform furla77 — termasuk kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, dan permainan nombor — dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan. Ahli bersetuju untuk mematuhi peraturan berikut:

• Ahli tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk bermain atau membuat pertaruhan di platform furla77.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal, kesilapan perisian, atau keadaan permainan yang tidak normal adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta penyitaan kemenangan.
• Kemenangan yang terhasil daripada kerosakan teknikal, ralat sistem, atau kesilapan pembekal permainan adalah tidak sah dan tidak akan dibayar. furla77 berhak membatalkan pertaruhan atau pusingan yang terjejas.
• Hasil pertaruhan sukan yang telah disahkan adalah muktamad. Aduan berkaitan odds atau keputusan pertandingan yang telah selesai tidak akan dilayan.
• furla77 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui oleh badan bebas untuk semua permainan slot dan meja kasino bagi memastikan keadilan dan ketelusan setiap pusingan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, furla77 dengan ini menyatakan had tanggungjawabnya kepada Ahli seperti berikut:

• furla77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan, kehilangan keuntungan, atau kerosakan tidak langsung yang dialami oleh Ahli akibat penggunaan platform ini.
• furla77 tidak menjamin ketersediaan platform tanpa gangguan pada setiap masa. Kerja penyelenggaraan berjadual atau gangguan teknikal yang tidak dijangka boleh menyebabkan platform tidak dapat diakses buat sementara waktu.
• furla77 tidak bertanggungjawab atas sebarang isu yang timbul akibat sambungan internet, perisian, atau perkakasan peranti yang digunakan oleh Ahli sendiri.
• Tanggungjawab keseluruhan furla77 kepada mana-mana Ahli tidak melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Akaun furla77 boleh ditamatkan oleh Ahli sendiri atau oleh pihak furla77 dalam keadaan tertentu:

Penutupan oleh Ahli: Ahli boleh memohon penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan furla77. Setelah permohonan diterima, furla77 akan memproses pengeluaran baki yang layak dalam tempoh 5 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian semua transaksi yang belum selesai.

Penutupan oleh furla77: furla77 berhak menutup, menggantung, atau menyekat mana-mana akaun tanpa notis awal jika:

• Ahli terbukti memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran undang-undang yang berkaitan.
• Ahli telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Akaun tidak aktif melebihi tempoh 12 bulan berturut-turut.
• furla77 menerima permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, furla77 berhak menyita sebarang baki bonus yang belum dipenuhi syarat pengilarannya serta menahan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar terma.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Ahli bersetuju bahawa sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform furla77 hendaklah diselesaikan melalui saluran penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh furla77 terlebih dahulu sebelum dibawa ke mana-mana tribunal atau mahkamah yang berkompetensi.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut hendaklah dianggap dipisahkan daripada Perjanjian ini dan peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

furla77 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform furla77.

furla77 akan berusaha untuk memaklumkan Ahli tentang perubahan ketara melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab Ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform furla77, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — bukan pautan boleh klik)
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu & English

Pasukan sokongan furla77 sedia membantu anda dalam masa yang sesingkat mungkin. Untuk isu teknikal atau pembayaran yang mendesak, sila nyatakan nombor akaun dan butiran isu anda dengan jelas apabila menghubungi kami bagi mempercepatkan proses penyelesaian.